Профессия «Менеджер впечатлений» в университете «Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» — Санкт-Петербург»

Чем занимается менеджер впечатлений

Менеджер впечатлений — специалист туристической и гостиничной отрасли, который разрабатывает и продвигает турпродукты, построенные на ярких и запоминающихся переживаниях. В его работу входит изучение запросов клиентов, выстраивание маркетинговых и коммуникационных стратегий, а также контроль качества и безопасности предлагаемых впечатлений. Такой специалист может строить карьеру в туристических агентствах, отелях, музеях, event-агентствах и других структурах индустрии гостеприимства. Кроме того, менеджер впечатлений вправе открыть собственное дело в этой сфере.