
Санкт-Петербургский государственный университет промышленных технологий и дизайна
Перейти
Чем занимается менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами — специалист, который выстраивает и поддерживает долгосрочные связи между компанией и её клиентами, помогая удовлетворять их запросы и повышать их лояльность. В круг задач такого сотрудника входят консультации по продуктам и услугам, работа с обращениями и жалобами, а также разработка мер по улучшению сервиса. Профессия предполагает развитые навыки общения, способность урегулировать конфликты и умение выстраивать доверительные отношения с людьми.
Cпециальности
бакалавриат • 38.03.02
Стоимость
от140 000₽
Балл бюджет
—
Мест бюджет
—
Балл платно
от—баллов
Мест платно
565
бакалавриат • 38.03.01
Стоимость
от140 000₽
Балл бюджет
от260баллов
Мест бюджет
1
Балл платно
от—баллов
Мест платно
270
бакалавриат • 43.03.02
Стоимость
от140 000₽
Балл бюджет
от238баллов
Мест бюджет
13
Балл платно
от—баллов
Мест платно
100
бакалавриат • 38.03.06
Стоимость
от140 000₽
Балл бюджет
—
Мест бюджет
—
Балл платно
от—баллов
Мест платно
50
бакалавриат • 44.03.04
Стоимость
от140 000₽
Балл бюджет
от237баллов
Мест бюджет
68
Балл платно
от—баллов
Мест платно
275
магистратура • 38.04.02
Стоимость
от160 000₽
Балл бюджет
—
Мест бюджет
48
Балл платно
от—баллов
Мест платно
315