Санкт-Петербургский государственный университет телекоммуникаций имени профессора М. А. Бонч-Бруевича
Перейти
Чем занимается медиатор социальных конфликтов
Медиатор социальных конфликтов — специалист, выступающий нейтральным посредником между людьми или группами, которые не могут самостоятельно урегулировать спор. Его работа строится на организации диалога: он помогает каждой из сторон высказать свою позицию и понять интересы друг друга. Главная задача такого специалиста — привести участников конфликта к решению, которое устроит всех, не прибегая к суду или другим юридическим механизмам. При этом медиатор сохраняет нейтралитет и не встаёт ни на чью сторону.