Программа обучения «Инновационный сервис»

Выпускник настоящей магистерской программы в соответствии с видами профессиональной деятельности, на которые она ориентирована, готов решать следующие профессиональные задачи в организационно-управленческой деятельности: – организация сервисной деятельности; – разработка вариантов процесса сервиса, соответствующих запросам потребителей; – организация и контроль качества процессов сервиса; – планирование сервисной деятельности, прогнозирование развития предприятий сервиса в зависимости от конъюнктуры рынка услуг; – экономическая оценка и оптимизация производственных и непроизводственных затрат на обеспечение деятельности предприятия сервиса, разработка и контроль комплекса мероприятий по их снижению; – обеспечение информационной, экономической и экологической безопасности предприятия сервиса